Dernière mise à jour : avril 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site :

https://prunelles-facialiste.com

sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de la vie privée est une priorité. Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Prunelles Facialiste
Site web : https://prunelles-facialiste.com
Email : prunelles.facialiste@gmail.com

 

3. Données personnelles collectées

Données fournies volontairement

Certaines données peuvent être collectées lorsque vous utilisez les services du site :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• informations communiquées via un formulaire ou un diagnostic

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et assurer le suivi des clients.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées :

• adresse IP
• type d’appareil et navigateur
• pages visitées
• durée de navigation

Ces informations permettent d’améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

 

4. Diagnostic en ligne

Le site peut proposer un diagnostic ou un questionnaire afin de mieux orienter les visiteurs vers les soins proposés.

Les informations éventuellement fournies dans ce cadre sont utilisées uniquement dans le but de proposer des recommandations personnalisées et ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans consentement.

 

5. Réservation en ligne

La prise de rendez-vous en ligne proposée sur le site redirige vers la plateforme de réservation Setmore.

Lorsque vous utilisez ce service, certaines données personnelles peuvent être collectées par cette plateforme, notamment :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• informations liées au rendez-vous

Ces données sont traitées directement par Setmore conformément à leur propre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité pour plus d’informations sur le traitement de vos données.

 

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent permettre notamment :

• le bon fonctionnement du site
• la mesure d’audience
• l’amélioration de l’expérience utilisateur

La gestion du consentement aux cookies est assurée par le plugin Complianz.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.

 

7. Partage des données

Les données personnelles collectées sur le site ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Certaines données peuvent cependant être traitées par des services techniques nécessaires au fonctionnement du site, comme :

• l’hébergeur du site
• la plateforme de réservation Setmore
• certains outils techniques utilisés pour le fonctionnement du site

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

 

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

• au traitement des demandes
• au suivi client
• au respect des obligations légales

Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

9. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

 

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

📧 prunelles.facialiste@gmail.com

 

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.